REPAIR & MAINTENANCE
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エスプレッソマシンやグラインダーメンテナンス
平素よりR&D ESPRESSO LABのオンラインショップをご利用いただきありがとうございます。
オンラインショップは通常通りご利用頂けますが発送スケジュールが下記の通りになります。
※一部商品は下記のスケジュールに対応しておりません、ご了承お願いいたします。
2024年12月27日 午前11:00までのご注文:年内発送
2024年12月27日-2025年1月5日:発送停止(お問い合わせについても休業しております)
2024年12月27日以降のご注文:2025年1月6日から順次発送
※年末年始および直後は、交通事情やご注文の集中が予想されますので、 発送・お届けまでに通常よりもお時間が必要となる場合がございます。
※詳しい配送状況につきましては、発送通知メールに記載の運送会社様に直接お問い合わせください。
カスタマーサポートの営業時間について
休業期間中はお電話でのお問い合わせを停止いたします。メールでのお問い合わせは承っておりますが、ご返信が2025年1月6日(月)以降となる場合がございます。
また、メールのご返信に通常よりもお時間を頂戴する場合がございます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解くださいますようお願いいたします。
エスプレッソマシンやグラインダーは定期的なメンテナンスが欠かせません。
マシンの修理や点検などのご相談も受け付けております。
また、弊社でご購入いただきました商品の不具合に関してもこちらからご連絡ください。
見積り依頼やご質問など下記のホームよりお願いいたします。
3営業日以内にご返信いたします。
宜しくお願いいたします